◆事故が発生したら直ぐに佐々木総合保険、または損保ジャパン事故サポートセンターまでご連絡ください。
○自動車保険 事故サポートセンター
(24時間・365日受付中)
0120-365-110(通話料無料)
○自動車保険以外 事故サポートセンター
(24時間・365日受付中)
0120-727-110(通話料無料)
○海外旅行保険 海外ホットライン
(24時間・365日受付中)
0120-08-1572(通話料無料)
※IP電話など無料回線を使えないときは
018-888-9547(有料電話)
○佐々木総合保険
(平日9:00~18:00)
0765-23-9527
◆事故時の対応
1.負傷の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車(119番)や近隣病院などへ連絡してください。
2.警察(110番)への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
3.代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
3.事故車両を工場へ絡
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。
尚、損害車両の修理先・入庫先が未定のお客さまには損害保険ジャパンと提携しているDRS工場(優良整備工場)をご紹介致します。
◆DRS工場の紹介
1.DRS工場とは
DRSとは、Direct Repair Serviceの略称で、損保ジャパンと同じ目線で事故車の修理に関わっていただける優良修理工場と連携し、 お客さまに高品質なサービスを提供することです。
自動車事故の際、損害車両の修理先・入庫先が未定のお客さまに損保ジャパンと連携しDRS工場(優良修理工場)を紹介致します。
2.DRS工場のメリット
・高品質な修理、有線修理、早期納車、修理保証などのご提供
・引取、納車無料サービスのご提供
・代車無料提供サービスのご提供
(DRS工場の状況により、無料代車をご提供できない場合がございます。)